لان عباياتنا في مينيلست تفصل حسب الطلب وليست جاهزة (يرجى التواصل مع الرقم المخصص للمتجر : 0505839508 للتأكد من وجود استلام فوري)
لايمكن استبدال أو استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات والمقاسات المرسلة من العميل/ـه
يمكن استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:
- استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل او الاستبدال بعد تأكيد استلام المنتج الخاطئ من العميل للمتجر).
- استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص).
- يمكنك استبدال أو استرجاع منتجاتنا في حالة عدم مطابقتها للمواصفات (المقاسات واللون والموديل) المتفق عليها مع العميل ، أو في حالة الخطأ في التسليم أو الخطأ في التنفيذ الغير ناتج عن إهمال العميل.
- في حال تم التعديل على مقاسات العباية، لايمكن استراجاعها او استبدالها.
- يقدم طلب الاسترجاع طبقًا للفقرة السابقة خلال 1 يوم من تاريخ استلام العميل للخدمات أو المنتجات وبعد انتهاء المدة المحددة نعتذر عن الاستبدال.
- عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج
*الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، يجب التواصل معنا حتى نبلغكم اذا كان بالامكان تنفيذها ام لا.
*يرجى التأكد من المقاس والموديل والتعديلات حيث لا يمكن اجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب .